Login Form

หลักการชื่นชมพนักงาน

หลักการชื่นชมพนักงาน

หลักการแปดประการ ซึ่ง เป็นหลักการในการระบบบริหารคุณภาพตามมาตรฐาน ISO 9001:2000 หลักการข้อหนึ่งคือการมีส่วนร่วมของพนักงาน ที่ซึ่งกล่าวโดยรวมถึงความสำคัญของพนักงานในองค์กรต่อการประสบผลสำเร็จที่ องค์กรคาดหวัง ที่ซึ่งคงไม่มีองค์กรไหนปฏิเสธความสำคัญของพนักงานในปัจจุบัน

อะไรคือสิ่งที่พนักงานต้องการจากการทำงาน??

พนักงานต้องการอะไร

  • การชื่นชม
  • ความรู้สึกมีส่วนร่วม
  • ความเข้าใจความรู้สึกนึกคิด
  • งานที่มั่นคงค่าจ้างดี ๆ
  • งานที่น่าสนใจ
  • โอกาสก้าวหน้า
  • ความซื่อตรงของผู้บริหาร
  • สภาพแวดล้อมที่ดีในการทำงานระเบียบข้อบังคับที่เหมาะสม

ผู้บริหารคิดว่าพนักงานต้องการอะไร

  • ค่าจ้างดี ๆ
  • งานที่มั่นคง
  • โอกาสก้าวหน้า
  • สภาพแวดล้อมที่ดีในการทำงาน
  • งานที่น่าสนใจความภักดีจากผู้บริหาร
  • ระเบียบข้อบังคับที่เหมาะสม
  • การชื่นชม
  • ความเข้าใจความรู้สึกนึกคิด
  • ความรู้สึกมีส่วนร่วม

จะเห็นว่าสิ่งที่พนักงานต้องการมากที่สุดคือ " การแสดงความชื่นชม" ไม่ใช่เพียงค่าจ้างดี ๆ อย่างที่หัวหน้าเข้าใจ การแสดงความชื่นชมพนักงานเมื่อเขาทำดี มีวิธีการหลายวิธี บางวิธีก็ต้องใช้เงิน บางวิธีก็ไม่ต้องใช้ แต่ทั้งนี้ทั้งนั้น สิ่งที่ควรระลึกเมื่อให้รางวัลก็คือ "ให้รางวัลที่เหมาะกับผู้รับ"

แนวทางการให้รางวัลพนักงาน หรือการชื่นชมมีดังนี้

  • การกล่าวชื่นชมการให้ประกาศนียบัตร
  • การติดประกาศให้พนักงานคนอื่นทราบ
  • การแสดงการยอมรับอย่างไม่เป็นทางการ เช่น ตบหลังตบไหล่
  • ส่งจดหมายขอบคุณลงข่าวในวารสารของบริษัท
  • ให้รางวัลส่งเป็นตัวแทนของแผนกให้เข้าประชุม
  • ยอมให้พนักงานไม่ต้องทำงานที่ตัวเองไม่ชอบ
  • ให้พนักงานมีโอกาสได้ทำงานที่ชอบบ่อยขึ้น
  • ให้พนักงานมีโอกาสทำงานกับคนที่ตัวเองชอบ
  • อนุมัติงานที่พนักงานเสนอมา
  • ส่งพนักงานเข้าฝึกอบรมในระดับที่สูงขึ้น
  • ให้พนักงานมีโอกาสบริหารงานตัวเอง
  • ให้อำนาจในการตัดสินใจ หรือดำเนินการได้
  • เปิดโอกาสให้พนักงานมีส่วนร่วมการตัดสินใจ
  • สอบถามความคิดเห็นของพนักงานเพื่อการตัดสินใจ
  • ให้โอกาสพนักงานตั้งเป้าหมายในงานของเขาเองมากขึ้น
  • ยอมให้พนักงานจัดลำดับความสำคัญของงานในความรับผิดชอบของตนเอง
  • ให้พนักงานรับทราบข้อมูลเพิ่มขึ้นปรับเงินพิเศษให้โบนัสเพิ่มให้รางวัล
  • ให้ทานอาหารกลางวันโดยบริษัทออกค่าใช้จ่ายให้
  • บริษัทจ่ายเงินบริจาคให้ในนามพนักงาน
  • ให้ไปดูงานโดยบริษัทรับผิดชอบค่าใช้จ่าย
  • ให้ห้องทำงานที่กว้างขึ้น
  • เลื่อนตำแหน่งเพิ่มจำนวนผู้ใต้บังคับบัญชา
  • ให้อุปกรณ์ทำงานชิ้นใหม่ หรือเพิ่มจำนวนขึ้น
  • ให้สัญญลักษณ์ของสถานภาพที่ดีขึ้น เช่น โต๊ะใหญ่ขึ้น
  • เชิญเข้าร่วมการประชุมของผู้บริหารระดับสูงขึ้น
  • เปลี่ยนชื่อตำแหน่งใหม่
  • ให้พักเที่ยงได้นานขึ้นให้เลิกงานได้ก่อน
  • ให้ลาพักร้อนเพิ่มขึ้นให้สิทธิพิเศษ เช่น โทรทางไกลไปต่างประเทศ หรือจัดที่จอดรถให้ให้ร่วมในกิจกรรมสร้างสรรค์สิ่งใหม่
  • ให้บัตรทานอาหารกับเพื่อนเชิญไปร่วมงานปาร์ตี้ของบริษัท
  • เปิดโอกาสให้คุยกับนายให้ทานอาหารกับนาย
  • ยกเว้นให้ไม่ต้องทำตามกฎของบริษัทบางข้อได้ เช่น ไม่ต้องรูดบัตรเข้าทำงาน
  • ให้ทำงานอิสระมากขึ้น ไม่ต้องควบคุมดูแลใกล้ชิดย้ายออกมาให้พ้นจากเพื่อนร่วมงานหรือนายที่ไม่เข้าขากันย้ายมา
  • ให้ทำงานในสถานที่ที่สบายขึ้น เช่น แอร์เย็นขึ้น ใกล้เครื่องคอมพิวเตอร์ เพิ่มแสงสว่างในห้องทำงาน หรือ ลดเสียงรบกวนในห้องที่ทำงานลง เป็นต้น

ท่านได้ลองใช้เทคนิคข้างต้น หรือใช้บ่อยพอหรือยัง??????????

 

Share

บทความใกล้เคียง

Online

มี 175 ผู้มาเยือน และ ไม่มีสมาชิกออนไลน์ ออนไลน์