หลักสูตร การปรับเปลี่ยนเข้าสู่มาตรฐาน ISO9001:2015
- รายละเอียด
- ฮิต: 10588
วัตถุประสงค์หลักสูตร
1. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมเข้าใจถึงมาตรฐานที่มีการเปลี่ยน
2. เพื่อให้ผู้เข้าอบรม ทราบว่ามีกระบวนการ ระบบ เอกสาร อะไรที่จำเป็นในระบบบริหารคุณภาพ ISO9001:2015
3. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมเข้าใจถึงแนวทางในการจัดทำระบบบริหารคุณภาพให้สอดคล้องกับมาตรฐาน ISO 9001:2015
อ่านเพิ่มเติม: หลักสูตร การปรับเปลี่ยนเข้าสู่มาตรฐาน ISO9001:2015
หลักสูตร เกณฑ์และกระบวนการของ Out Source Process ตามมาตรฐาน ISO 9001:2008
- รายละเอียด
- ฮิต: 6587
กลยุทธ์ในการจัดการในองค์กร เริ่มมีการใช้ Outsource กันมากขึ้น ซึ่งสามารถสร้างข้อได้เปรียบ เสียเปรียบ ภายใต้ภาวะการแข่งขันในปัจจุบัน มาตรฐาน ISO 9001:2008 ได้กำหนดให้มีการกำหนดเกณฑ์ วิธีการในการควบคุมการจัดจ้างภายนอก หลักสูตรนี้จะให้ หลักการแนวทาง ในการจัดทำระบบ การบริหารคุณภาพ ในเรื่องที่เกี่ยวข้องกับ Outsource ไม่ว่าการจัดทำเกณฑ์ วิธีการ การควบคุมกระบวนการ และการปรับปรุง
อ่านเพิ่มเติม: หลักสูตร เกณฑ์และกระบวนการของ Out Source Process ตามมาตรฐาน ISO 9001:2008
หลักสูตร การแก้ไขและป้องกันข้อร้องเรียนจากลูกค้า Customer Complaint สำหรับมาตรฐาน ISO 9001:2008
- รายละเอียด
- ฮิต: 8861
ในการจัดทำ ระบบคุณภาพ ISO 9001:2008 นั้นองค์กรจะต้องมุ้งเน้นลูกค้าเป็นหลัก เพื่อที่จะวัดความพึงพอใจของลูกค้าที่มีต่อองค์กร รวมถึงการขายผลิตภัณฑ์/บริการไปสู่ตลาดภายนอก ลูกค้านับว่า เป็นสิ่งสำคัญ การที่จะทำ ให้ลูกค้าหันกลับมาใช้บริการ หรือ ซื้อผลิตภัณฑ์นั้น ต้องสร้างความพอใจให้ลูกค้า แต่อย่างไรก็ตามการผลิตสินค้าหรือผลิตภัณฑ์อาจจมีข้อบกพร่องที่ทำให้ลูกค้า ไม่พอใจ จึงร้องเรียนมายังองค์กร ฉะนั้นองค์กรจะต้องขจัดปัญหาเหล่านี้ออกไป และป้องกันไม่เกิดซ้ำขึ้นอีก หลักสูตรนี้มุ่งเน้นที่จะ
หลักสูตร การกำหนด Competency ในมาตรฐาน ISO 9001:2008
- รายละเอียด
- ฮิต: 7887
วัตถุประสงค์ของหลักสูตร
• เพื่อให้ผู้เข้าอบรมเข้าใจเกี่ยวกับนำ Competency มาใช้ในองค์กร
• เพื่อแนะนำเทคนิคและวิธีการนำ Competency มาใช้
อ่านเพิ่มเติม: หลักสูตร การกำหนด Competency ในมาตรฐาน ISO 9001:2008
หลักสูตร “บทบาทหน้าที่ของตัวแทนฝ่ายบริหารระบบคุณภาพและสิ่งแวดล้อม” Quality & Environemtal Management Representative (Q&E MR)
- รายละเอียด
- ฮิต: 17622
ตัวแทนฝ่ายบริหารนับว่ามีบทบาทอย่างยิ่งในการจัดทำและควบคุมระบบให้มีประสิทธิผล ดังนั้นบุคคลากรที่ทำหน้าที่ตัวแทนฝ่ายบริหารจำเป็นต้องทราบหน้าที่ความรับผิดชอบ ข้อกำหนดเชิงลึก วิธีการจัดทำและบริหารโครงการ รวมถึงปัญหาและการแก้ไขปัญหาอย่างถูกต้องเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพและประสิทธิผลขององค์กร
